Bonjour,

J'ai un soucis depuis quelques jours avec ma boîte mail universitaire, cette dernière ne fonctionne pas. Je ne peux pas aller plus loin que la page d'authentification, qui me dit que mes identifiants/mdp sont probablement faux. Le problème étant que je suis sûr qu'ils sont bons, puisqu'ils m'ont permis de m'authentifier plusieurs fois. Une longue attente se fait, puis on me donne le message suivant : "La connexion est refusée. Il est probable que votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe ait été mal saisi."

Je ne vois pas trop quoi faire dans ce genre de situation, pouvez-vous me dire si c'est un problème qui me concerne exclusivement en ce moment, et s'il y a une éventuelle solution, pour que je puisse retrouver ma boîte mail rapidement.

Merci par avance, je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Hugo Souvenier